Winkeliers denken dat wanneer shoppers de boekwinkel binnenkomen, ze in hun hoofd denken: "Vandaag ben ik van plan om 4 boeken, een doos met kunstwenskaarten en een tijdschrift te kopen. In dit geval is het eerste wat je moet doen een winkelmandje pakken om deze dingen in te bewaren.”
Ons gezond verstand vertelt ons echter dat mensen dat niet doen. Een meer waarschijnlijke situatie is dat mensen een bepaald boek willen kopen als ze een boekwinkel binnenlopen. Nadat ze het boek in de winkel hebben gevonden, kunnen ze andere dingen tegenkomen die het waard zijn om te kopen. De kern van de detailhandel is hier. Als shoppers plotseling stoppen met geïmproviseerd winkelen, denk ik dat daardoor onze hele economie instort. Voor veel winkels bepaalt de omvang van extra en geïmproviseerde verkopen de financiële winst en het verlies van de winkel.
1
Wanneer de shopper het tweede ding tegenkomt dat ze wil kopen, wil ze een winkelmandje pakken en ontspannen. Als het winkelmandje op dit moment plotseling zou verschijnen (recht voor haar neus, en ze zou het kunnen bereiken zonder te bukken), zou ze er waarschijnlijk een krijgen en dan doorgaan met het kopen van het derde en vierde boek, en misschien wat boekenleggers.
2
De les hier is duidelijk: het winkelmandje moet overal worden verspreid waar shoppers het nodig hebben. Sterker nog, zelfs als je alle winkelmandjes in de VS gewoon van de voorkant naar de achterkant van de winkel verplaatst, zal de rol van het winkelmandje onmiddellijk verbeteren, omdat veel shoppers er pas over nadenken na het bladeren door een paar items. Gekocht. De hoogte van het winkelmandje mag niet lager zijn dan 1,5 meter om ervoor te zorgen dat iedereen het kan zien, en het kan worden verkregen zonder te bukken, omdat mensen een hekel hebben aan bukken tijdens het winkelen, vooral bij het vasthouden van dingen. wanneer.
3
Op dit moment moet u het probleem van het winkelmandje zelf heroverwegen. Boekwinkels gebruiken ondiepe, harde plastic manden met handvatten, vergelijkbaar met winkelmandjes die in supermarkten en gemakswinkels worden gebruikt. Het is geweldig om dit winkelmandje te gebruiken om dingen in flessen, blikken of gemakkelijk te verpletteren te kopen, maar het is niet geweldig om het te gebruiken bij het kopen van boeken, kantoorbenodigdheden of kleding. Wanneer de boodschappenmand steeds zwaarder wordt, wordt het oncomfortabel om het handvat te dragen. Mensen willen het winkelmandje over het algemeen op hun armen of schouders dragen, maar kunnen dat op dit moment niet. Het resultaat is dat u uw winkelmandje niet te vol vult.
Hoe nemen we gewoonlijk boeken mee? Stop ze in een tas, vooral een handtas. Daarom zijn canvas- of nylon draagtassen in boekwinkels veel beter dan de bovengenoemde winkelmandjes. Tegelijkertijd zijn het zelf ook verkoopbare goederen. De klerk kan de inhoud van de handtas uitgieten, de totale prijs berekenen en de klant vragen of ze de handtas willen kopen en vervolgens de dingen inpakken, wat plastic zakken kan besparen.
De slimste manier om het winkelmandje te gebruiken dat ik eerder heb gezien, is in de Old Navy Store in Manhattan. Ik neem vaak retailers mee om die winkel te bezoeken. Dit is een van de leukste en meest positieve winkelervaringen in Manhattan. Zodra je binnenkomt, zal een fatsoenlijke, glimlachende medewerker je verwelkomen en je een zwarte draagtas van mesh overhandigen om de dingen die je wilt kopen in te bewaren. Deze tas is niet alleen goedkoper dan een plastic mand, maar ook lichter, gemakkelijker te dragen en ziet er veel beter uit. Sterker nog, bij het afrekenen zal de kassier je vragen of je deze tas wilt kopen. De meeste mensen zullen het kopen zodat de winkel op het laatste moment nog iets kan verkopen.
De meest onverstandige manier om een ​​winkelmandje te gebruiken is het optreden van een zuidelijk warenhuis tijdens de kerstperiode. Bij de ingang van de winkel staan ​​heel veel tassen met rasterpatroon, maar een bepaalde verkoopwizard in de winkel heeft er eigenlijk voor gekozen om er een groter model van de kerstman voor te zetten, zodat de shoppers die binnenkwamen de winkel niet konden zien. tassen helemaal niet (van Shoppers die naar buiten komen, kunnen het zien). Ik weet niet hoeveel kerstmannen ze hebben verkocht, maar de verkoop van de kerstman is zeker niet genoeg om de negatieve impact van deze onverstandige zet te compenseren.33